Condizioni di vendita

 

Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") regolano la vendita dei prodotti commercializzati dall'azienda Prime Italia Srl, al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita e acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali.

 

 

 

• Registrazione

 

 

Gli utenti che intendono acquistare su prime-italia.com e usufruire dei servizi presenti sul sito, devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione, dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto a informare tempestivamente la Società.

 

 

 

• Accettazione delle condizioni di vendita

 

 

L'accettazione si ritiene sottintesa, previo comunicato, con qualsiasi modalità, al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.

 

 

 

• Disponibilità dei prodotti ed evasione degli ordini

 

 

Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito prime-italia.com è concepito per garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando in tempo reale lo stato esatto di disponibilità dei Prodotti a magazzino e relativi tempi di consegna.

 

 

Tuttavia, c'è da considerare il fatto che più utenti possono effettuare ordini dello stesso articolo/i contemporaneamente e di conseguenza variare la quantità dei prodotti presenti all'interno del nostro magazzino. In questo caso sarà nostra premura avvisare opportunamente il Cliente telefonicamente o via e-mail di eventuali problemi legati alla disponibilità del prodotto, che a quel punto potrà decidere liberamente se annullare o meno l'ordine effettuato.

Prime Italia Srl si riserva l'opportunità di evadere anche solo in maniera parziale gli ordini ricevuti in base alla disponibilità dei prodotti a magazzino.

 

 

Si ricorda inoltre che le immagini e le informazioni presenti all'interno delle schede prodotto sono indicative e talvolta possono non corrispondere pienamente alle caratteristiche effettive dell'articolo, nonostante mostriamo molta cura e attenzione anche in questo.

 

 

 

• Ordini

 

 

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine direttamente dal sito, riceverà, al termine della procedura, una comunicazione via posta elettronica (E-mail) di conferma dell'avvenuto ordine, con l'indicazione del relativo numero d'ordine.

 

E’ possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la marce non ancora spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite email del commerciale di riferimento

 

• Prezzi di vendita

 

 

Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito prime-italia.com vengono indicati in Euro e NON comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione, variano seguendo gli accordi presi con il Cilente stesso ( possono essere eseguite in porto Franco o porto Assegnato) . In caso di spedizione in Porto Franco, le spese di spedizione verranno addebitate in fattura.

 

 

 

• Modalità e tempi di consegna

 

 

Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite corriere espresso, o ritiro a mano da parte del Cliente. Le spese di trasporto sono da concordare in base alle tariffe del nostro corriere abbonato. Per la merce non assicurata Prime Italia Srl non si assume alcuna responsabilità riguardante lo smarrimento, la manomissione o la rottura del prodotto/i acquistato/i. Per ulteriori informazioni vai alla pagina Spedizioni.

 

 

 

• Reclami e resi

 

 

Al ricevimento della merce, il Cliente è tenuto immediatamente a verificarne lo stato e la conformità. Reclami relativi alla conformità dei prodotti, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulate per iscritto mediante l’apposita procedura e l’apposito modulo di richiesta rientro materiali autorizzati (RMA). La merce dovrà essere inviata in porto franco presso i ns. magazzini accompagnata da un documento di trasporto sul quale dovrà essere indicato il numero di RMA. La merce sprovvista di tale numero non verrà accettata. In caso di richiesta di RMA per prodotto guasto o danneggiato, qualora il prodotto restituito risultasse funzionante, Prime Italia Srl si riserverà il diritto di addebitare il costo del trasporto per il rinvio della merce. Qualora il reso venisse accettato, verrà rimborsato al netto delle spese di spedizione ( verrà rimandato indietro porto Franco di Prime italia Srl).

Non si accettano prodotti resi con un importo inferiore ai 5,00 euro + IVA, in quanto considerati prodotti consumabili.

Per la richiesta del modulo RMA contattare l'indirizzo : [email protected]

 

 

 

• Legge applicabile e foro competente

 

Il presente accordo è disciplinato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere sulla interpretazione ed esecuzione del presente accordo, sarà competente il foro di Novara.